Preguntas y Respuestas
En esta sección de Preguntas y Respuestas te brindamos información clave sobre el funcionamiento de EmpleandoMentes, quiénes brindamos soporte a la plataforma, qué orientaciones proveen las especialistas y mucho más.
Escríbenos tu consulta en la sección ConectaMentes y, a la brevedad posible, nuestro equipo de especialistas te responderá. Recuerda seguirnos en nuestras redes sociales en Facebook e Instagram para lograr un cuidado integral de tu salud mental y emocional.
¿Qué es EmpleandoMentes?
EmpleandoMentes es una plataforma digital de comunicaciones que brinda información relacionada con salud mental y emocional, y empleabilidad para promover un desarrollo saludable e integral en los jóvenes.
Es importante destacar que los contenidos informativos compartidos en esta plataforma son generales y referenciales, por lo que no pueden considerarse una atención específica al caso individual de una persona ni sustituyen la orientación y atención de un (a) especialista. En caso de requerir una guía personalizada, la recomendación es dirigirse a un profesional del área.
¿Quiénes manejan EmpleandoMentes?
EmpleandoMentes es una plataforma digital ideada y creada por Lutheran World Relief (LWR), organización integrante de Corus International. Gracias al trabajo con aliados en distintos países desarrolla proyectos que promuevan la salud mental en los jóvenes.
En Honduras, LWR desarrolla el proyecto Creando Espacios de Empleabilidad a Jóvenes (CREE) de la mano con la Red ITC, una organización que integra más de veinte instituciones educativas para brindar capacitaciones a adolescentes y jóvenes.
¿Debo pagar por el servicio de orientación?
La información y orientación brindada a través de la plataforma EmpleandoMentes es gratuita para todas las personas; sin embargo, si se llegase requerir la conexión con especialistas que puedan brindar atenciones más especializadas, este servicio ya no forma parte de la oferta de EmpleandoMentes ni de las organizaciones involucradas, y puede acarrear costos relacionados a ser negociados directamente entre el usuario y el experto contactado.
El usuario (a) no está obligado (a) bajo ningún concepto a aceptar recomendaciones de servicios y tratamientos posteriores.
¿Quién brinda el servicio de orientación?
Los especialistas en psicología de EmpleandoMentes se encuentran titulados y registrados en el colegio de Psicólogos de Honduras.
¿Qué incluye el servicio de orientación?
El equipo especializado de EmpleandoMentes podrá brindar información específica relacionada con datos, organizaciones de servicio, participación en eventos organizados por la plataforma, entre otros.
Las psicólogas podrán brindar asesorías directas a aquellos usuarios que se encuentren en situación de:
- Ansiedad
- Rasgos depresivos
- Estrés.
- Fobias, trastorno de déficit de atención e hiperactividad (TDAH)
- Trastorno del sueño.
- Trastorno negativista desafiante
- Trastorno explosivo intermitente.
¿Qué tipo de atenciones no pueden ser atendidas a través de la plataforma?
El equipo experto no podrá atender situaciones en las que el usuario presente una condición de riesgo crítico, en donde lo necesario sea el trabajo directo, continuo y a profundidad con un especialista o psiquiatra que incluso tenga la posibilidad de receta médica si así lo requiriese.
Los expertos de EmpleandoMentes podrán brindar al usuario la recomendación o derivación a estos especialistas para que puedan acceder a estos servicios, previa aprobación de la persona beneficiada.
Te invitamos a revisar la pregunta previa ¿Qué incluye el servicio de orientación? en donde encontrarás más especificación sobre las asesorías atendidas por nuestros especialistas, el resto de los casos serán derivados a otros profesionales.
¿Quién puede realizar consultas en salud mental?
Todas las personas podrán realizar consultas en temas específicos y concretos, que puedan ser canalizados con una respuesta sencilla; sin embargo, para recibir atención personalizada en salud mental solo podrán participar jóvenes entre 15 y 29 años.
¿Qué requisitos debo entregar para recibir el servicio de salud mental?
Si tienes entre 18 y 29 años para acceder al servicio de salud mental debes completar la ficha de datos solicitada por la plataforma para poder generar estadísticas e indicadores de los niveles de servicio de la plataforma. Adicional a los datos solicitados, debes enviar la autorización de tu representante legal (si eres menor de edad) o firmar el documento de aceptación de condiciones para mayores de edad. .
¿Cuál es el nivel de seguridad y confidencialidad de la plataforma?
A nivel tecnológico nuestra plataforma cuenta con sistemas de protección de datos que permiten que la información que compartas por nuestra página web podamos recibirla de forma segura.
Con relación a las atenciones psicológicas brindadas por nuestro equipo de especialistas en salud mental se manejan bajo los parámetros de confidencialidad de paciente – especialista exigido por el código de ética del Colegio de Psicólogos de Honduras el cual será explicado en su primera sesión por el especialista.
Lutheran World Relief ni ninguna otra organización involucrada en el servicio brindado por EmpleandoMentes tendrá acceso a la información compartida de forma confidencial con el especialista que haya brindado la orientación. Solo tendrá acceso a datos estadísticos que permitan identificar de forma global las características demográficas de la población atendida y los tipos de servicios brindados a la comunidad con los cuales podrá informar a donantes e instituciones involucradas en el desarrollo del proyecto sobre la calidad y tipo de servicio brindado, niveles de satisfacción, oportunidades de mejora, entre otros.
¿Cuál es nuestro código de conducta de EmpleandoMentes?
Nuestro código de conducta en la plataforma EmpleandoMentes nos permite ser parte de una comunidad digital respetuosa, amable y que brinde soporte a todas las personas que formamos parte de ella.
Te compartimos nuestros 8 principios básicos de convivencia:
- EmpleandoMentes es una plataforma que provee contenido relacionado con empleabilidad, salud mental y emocional.
- Los contenidos son generados por psicólogas especializadas en el manejo de la salud mental y emocional en la niñez, adolescencia y juventud.
- Los contenidos proporcionados tienen carácter únicamente informativo y no reemplazan la orientación personal que un profesional pueda brindar.
- EmpleandoMentes es una plataforma creada por Lutheran World Relief para promover la salud mental y empleabilidad en las personas jóvenes en Latinoamérica.
- Todas las personas pueden ser parte de la comunidad, sin embargo, algunas consideraciones pueden aplicar para tener acceso a la orientación gratuita brindada por el equipo de especialistas.
- Creemos en los principios de inclusión e integración de todas las personas, sin distinción de raza, religión, discapacidades, género, educación, nacionalidad, nivel socioeconómico, entre otros.
- Valoramos las opiniones de todas las personas siempre que las mismas respeten y respondan a los principios expuestos previamente. Está prohibido el uso de lenguaje ofensivo, malas palabras, pornografía o cualquier tipo de violencia.
- EmpleandoMentes se reserva el derecho de eliminar mensajes, contenidos o cualquier otra información compartida en nuestra plataforma, al igual que bloquear aquellas cuentas que actúen en contra de estas normas de convivencia.
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